이용약관

Growbit 서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 30일

제1조 (목적)

본 약관은 (주)이노뱃(이하 "회사")이 운영하는 Growbit 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 Growbit CRM 플랫폼 및 AI 노출 모듈 등 모든 부가 서비스를 의미합니다.

"회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로, 다음과 같이 구분됩니다.

  • -"광고대행사 회원": 본 서비스를 구독하여 광고주를 관리하는 광고대행사
  • -"광고주 담당자": 광고대행사가 등록한 광고주의 담당자
  • -"운영자": 회사가 운영하는 GEO Labs 소속 운영자

"광고주"란 광고대행사가 등록한 최종 서비스 수혜자를 의미합니다.

"AI 노출 모듈"이란 광고주의 AI 검색 노출 최적화를 위한 콘텐츠 발행 서비스를 의미합니다.

"구독료"란 광고대행사 회원이 회사에 매월(또는 매년) 정기적으로 지급하는 서비스 이용료를 의미합니다.

"의뢰비"란 AI 노출 모듈 이용을 위해 광고주별로 매월 정기 청구되는 비용을 의미합니다.


제3조 (약관의 게시 및 변경)

회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 사전 공지합니다.

회원에게 불리한 약관 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지합니다.

회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.


제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • -Growbit CRM 플랫폼: 광고주 관리, 영업 파이프라인, 발행 캘린더, 헬프데스크 등
  • -AI 노출 모듈: 광고주별 AI 검색 노출 최적화 서비스
  • -향후 추가될 부가 모듈

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전 공지합니다.

회사는 시스템 점검, 보안 업데이트 등 사유로 서비스 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지가 어려운 긴급 사유의 경우 사후 공지합니다.


제5조 (회원가입 및 이용계약)

회원가입은 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 입력하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 성립됩니다.

회원가입 시 다음 정보 제공이 필요합니다.

  • -광고대행사명, 사업자등록번호, 대표자명
  • -담당자 이름, 이메일, 연락처
  • -결제 수단 (카드 등록은 무료 체험 종료 후 전환 시점에 등록)

회사는 다음의 경우 회원가입을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.

  • -허위 정보를 기재한 경우
  • -타인의 명의를 도용한 경우
  • -본 서비스의 정상적인 운영을 방해한 이력이 있는 경우
  • -기타 회사가 정한 가입 요건에 미달하는 경우

회원가입 후 3일 무료 체험이 제공되며, 체험 기간 종료 시점에 회원이 결제를 완료하면 정식 회원으로 전환됩니다.


제6조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • -신청 또는 변경 시 허위 내용 등록
  • -타인의 정보 도용
  • -회사가 게시한 정보의 변경
  • -회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
  • -다른 회원 또는 제3자의 명예 손상, 업무 방해
  • -외설적이거나 폭력적인 콘텐츠, 기타 공서양속에 반하는 정보 공개
  • -자동화 도구(봇, 크롤러 등)를 이용한 비정상적 접근
  • -본 서비스를 통해 취득한 정보를 회사 동의 없이 복제·유통·상업적 이용

회원은 자신의 계정 및 비밀번호 관리에 책임을 지며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

회원은 자신의 계정이 도용되었음을 알게 된 경우 즉시 회사에 통보하고 안내에 따라야 합니다.


제7조 (회사의 의무)

회사는 본 약관 및 관련 법령을 준수하고, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보를 보호합니다(자세한 사항은 개인정보처리방침 참조).

회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위해 노력합니다.


제8조 (서비스 이용 요금)

광고대행사 CRM 구독료는 다음과 같습니다.

  • -베이직: 직원 5명까지 월 100,000원 (VAT 별도)
  • -프로: 직원 20명까지 월 300,000원 (VAT 별도)
  • -엔터프라이즈: 직원 1인당 월 15,000원 (VAT 별도)
  • -연 결제 시 10% 할인 적용

AI 노출 모듈 의뢰비는 광고주별로 매월 청구되며 다음과 같습니다.

  • -스타터: 월 500,000원 (VAT 별도) / 광고주 1사
  • -비즈니스: 월 1,000,000원 (VAT 별도) / 광고주 1사
  • -프리미엄: 월 2,000,000원 (VAT 별도) / 광고주 1사

결제 방식: 카드 정기결제(빌링키)로 처리됩니다.

회사는 사전 30일 공지 후 요금을 변경할 수 있습니다. 회원이 변경된 요금에 동의하지 않을 경우 해지할 수 있습니다.


제9조 (결제 및 환불)

결제는 회원이 등록한 결제수단으로 매월(또는 매년) 자동 청구됩니다.

결제 실패 시 7일의 유예기간이 부여되며, 이 기간 내 결제가 완료되지 않으면 서비스 이용이 일시 중단됩니다.

환불에 관한 자세한 사항은 별도의 환불 정책 페이지를 따릅니다.


제10조 (서비스 이용 제한·해지)

회원은 언제든지 서비스 해지를 신청할 수 있습니다. 해지 시점부터 다음 결제는 진행되지 않으며, 현재 결제된 기간까지 서비스 이용이 가능합니다.

회사는 회원이 다음에 해당하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

  • -본 약관 또는 관련 법령 위반
  • -결제 의무 미이행
  • -타 회원에 대한 권리 침해
  • -회사의 정상적인 서비스 운영 방해

중대한 위반(불법 콘텐츠 게시, 시스템 침해 등)의 경우 사전 통지 없이 즉시 해지할 수 있습니다.


제11조 (콘텐츠 및 지식재산권)

회사가 제공하는 서비스, 소프트웨어, 디자인, 로고, 콘텐츠 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

회원이 서비스를 통해 등록한 광고주 정보, 콘텐츠 등의 지식재산권은 회원에게 귀속됩니다.

회원은 AI 노출 모듈을 통해 제작·발행된 콘텐츠를 자유롭게 이용할 수 있으며, 회사는 본 콘텐츠를 회원의 명시적 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

단, 회사는 서비스 품질 향상을 위해 익명화된 통계 데이터를 활용할 수 있습니다.


제12조 (AI 노출 서비스의 한계)

회사가 제공하는 AI 노출 모듈은 외부 검색엔진(Google, Naver, ChatGPT, Perplexity 등) 및 콘텐츠 플랫폼(워드프레스, 네이버 블로그, 카페, 인스타그램 등)에 의존합니다.

회사는 다음 사항에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다.

  • -특정 검색 순위 도달
  • -특정 AI 노출 점수 달성
  • -매출 증가, 트래픽 증가
  • -검색엔진 알고리즘 변경에 따른 결과 변화
  • -외부 플랫폼 정책 변경, 서비스 중단, 계정 제한
  • -콘텐츠 발행 후 제3자(외부 플랫폼, 경쟁사 등)에 의한 삭제·신고

AI 노출 점수, 노출도, 키워드 순위는 회사가 자체 측정한 참고 지표이며, 외부 요인에 의해 언제든지 변경될 수 있습니다.

회원은 본 한계를 충분히 이해하고 서비스를 이용하는 것에 동의합니다.


제13조 (면책조항)

회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • -천재지변, 전쟁, 기간통신사업자 사정 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능
  • -회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
  • -회원이 서비스를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해
  • -외부 플랫폼 정책 변경 또는 서비스 중단으로 인한 손해
  • -회사가 제공한 콘텐츠를 회원이 임의 수정·왜곡하여 발생한 손해
  • -AI 노출 점수, 검색 순위 등 결과적 지표의 변동

회사의 손해배상 책임은 회원이 회사에 지급한 직전 1개월 구독료(또는 의뢰비) 한도 내로 제한됩니다.

단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해는 위 한도가 적용되지 않습니다.


제14조 (분쟁 해결)

회사와 회원 사이에 발생한 분쟁은 우선 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.

협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따라 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.


제15조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 인천지방법원으로 합니다.


부칙

본 약관은 2026년 4월 30일부터 시행됩니다.


(주)이노뱃

대표자: 황재하

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